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Formation du contrat
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Paiement
Vous pouvez effectuer votre règlement de 4 façons différentes :
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Le paiement par carte bancaire s'effectue par connexion Internet sécurisée via le site internet de notre partenaire Crédit Mutuel. Votre carte bancaire sera débitée 7 jours après la passation de la commande.
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Livraison
Notre délai de livraison est de 8 jours à réception de votre commande. Nous fabriquons les produits en fonction des commandes, cela explique un temps de préparation plus long.
Frais de port France Métropole
Le transport est effectué par « la Poste » en colissimo suivi. Les frais de port sont calculés en fonction du poids du panier. Ils sont d’un minimum de 6.10 € pour une livraison en France métropolitaine.
Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 60 € en France métropolitaine.
Frais de port Etranger et DOM TOM
Le transport est effectué par « la Poste » en colissimo international. Les frais de port sont calculés en fonction du poids du panier.
Nous livrons la plupart des pays. Après la validation du panier et de l’adresse de livraison, les frais de ports seront automatiquement calculés.
Si toutefois votre pays n’apparaissait pas dans la liste proposée, n’hésitez pas à nous adresser un e-mail, nous l’activerons.
Droit de rétractation
En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour.
Retour marchandises
Avant tout retour, appelez-nous au 0 800 100 314 ou au 00333 81 59 98 72 depuis l'étranger.
Les produits doivent nous parvenir dans son emballage d'origine, en port payé.
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